2010年4月22日木曜日

ニャチャンへの旅-1(This is Vietnam)


「ベトナムにマリーン・リゾートはあるの?」

そうなんです、いくつかあるのです。
代表的なところとしてサイゴンから飛行機で約1時間北に上がった所。
(バスですと8時間程かかります)

と言う事でニャチャンに行くことにしました。

出発の1時間20分程前には空港に到着。
搭乗客が多いのか、カウンターの対応が遅いのか
待たされること40分。

「454便、ゲート11番、12時50分搭乗です」と案内される。
その時点で12時40分。


セキュリティー・チェックを受けて急ぎ足で11番ゲートへ。

「ガーン!!!!」
表示の便名が違っているのです。



5分前にもらった搭乗券のゲートが違っているのです。

「信じられません!アンビリーバブル!」です。
広い空港だったら乗り遅れてしまいます。

係員に搭乗券を見せると、何も言わずにボールペンで11に斜め線をいれ
6と書いて渡してくれました。

お詫びも、笑顔もありません。事務的です。


  ”日本XXX”とか言う会社ですと下のように馬鹿丁寧な対応ーーー、
   
   「お客様、誠に申し訳ございません。
    搭乗ゲートは11番から6番に変更になりました。
    右手100M程お戻り頂くことになります。
    誠に申し訳ございません、お詫び申し上げます。
」

  馬鹿丁寧過ぎて、コスト意識が薄かったのが経営破綻に
  繋がったかもしれませんね。

  その点ではベトナム航空は大丈夫かも。
  お客が少なければ国内線は直ぐフライト・キャンセルですから。









6番ゲートへ行くと搭乗予定の454便の表示。
ひと安心です。



飛行機にはロシア人やドイツ人の観光客が多く乗っていました。

ニャチャンの様子は次回以降のブログで紹介していきます。




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